星空体育-对手再强大也阻挡不了他们的步伐

admin 29 2024-08-22 21:28:43

微信已经成为我们最高频使用对手再强大也阻挡不了他们的星空体育步伐的社交软件,无论是工作还是生活,我们都已经离不开微信。

那么在工作中你是如何使用微信向领导汇报工作的呢?

1.如何用微信向领导请示工作?

先请你看看小明这样给领导发微信为什么得不到回复?

小明是项目经理,计划明天下午开一个项目的中期总结会议,小明想邀请对手再强大也阻挡不了他们的步伐他所在部门的主管参加,于是他向主管发了以下的微信:

小明发出微信后,很长时间他都没有得到对方的回复,这是为什么呢?

用微信向上级请示工作时,需要得到上级的回复,此时一定要通过清晰的结构让上级一看就明白,并且知道你的诉求,此时建议使用“是什么+为什么+需要什么”的框架。

你对照一下上面的框架一定会发现,小明的这条微信是存在问题的:

首先,这个会议为什么要开?

第二,为什么需要邀请刘总参加?

第三,刘总如果参加,他需要做什么?需要多长时间?

由于这些关键问题都没有说清楚,刘总不回复也在情理之中。

小明想清楚以后,给刘总发了下面这条微信:

这样的微信汇报就明确多了,小明很快得到了刘总的回复。

2.如何写微信让领导快速理解?

微信汇报的特点是用最简短的文字内容,将汇报内容表述清楚,成功的关键是通过简短的文字表达,传递重要信息,快速抓住上级的注意力。

要让领导迅速理解到要点,信息的结构尤为关键,因此建议你使用结构化汇报的技巧。

第一,善用标题

在汇报工作时用(1)(2)(3)的方式列出小标题,可以让领导一看就明白。

比如领导在微信中问你某个新产品上市第一个月的销售情况,你想说的是“通过店铺渠道卖出了3000件,天猫平台2000件,直播电商1000件”。

为了便于让领导理解,可以加上小标题:(1)店铺销售:3000件;(2)天猫平台:2000件;(3)直播电商1000件。这样就更加一目了然。

第二,要事优先

按照结构化表达的“主题明确”原则,将核心结论在一开始就和盘托出,后面再说原因和依据。

比如你和领导汇报新的品牌策划方案,开头可以先把方案的核心观点写出来:

根据调查发现,如果采用我们的新媒体运营方案,可以在6个月之内增加客户20%,市场份额提高5%。

说完关键结论后,再来阐述具体的做法和计算依据,这样让领导在最短时间内知道工作汇报的核心内容。

第三,事实支撑

写书面汇报时要检查是否有足够的事实支撑你的观点。

比如你的关键结论中提出可以增加客户20%,那么领导看到这个结论后就会质疑这个数据是如何得到的?依据是什么?

那么在后面你可以列出事实,比如通过对消费者获取信息来源的构成得出这一结论,这样就给了领导足够的判断依据。

3.总结

在用微信向领导请示工作时要采取“是什么+为什么+需要什么”的框架让领导快速了解你的诉求,在用微信向领导汇报工作时,要善于使用结构化汇报的技巧,这样你就会发现使用微信汇报工作其实很轻松。

关于如何与领导进行各种场景下的沟通,比如当面的会议汇报、犯错误后汇报,书面的微信汇报、项目汇报等,在机械工业出版社最新出版的《结构化汇报:如何呈现工作成果、产品与自我能力》一书中都给出了非常清晰的流程,并提供了可以拿来就汇报用的框架,完全可以作为职场人的必备汇报手册。作为职场人,如果你想精进表达,希望在工作汇报、拜访客户、竞聘演讲等常见职场沟通情境中表现出色,这本书不可不读。

位置不一样,对于同一件事情,你们的立场、视野、信息、感受以及关注的角度都有很大差异,在你看来是理所当然的事情,在领导看来可能就是不合理的要求。

那么该如何说才能让领导理解你,信任你,并接受你的建议,向你提供大力支持呢?

建议你采用以下四步:

第一步:基于换位思考对领导进行向上管理

你需要站在领导的立场去思考以下问题:

•针对你所说的事情他最在意什么?

•你的目标和他的目标是否有一致的地方?

•如何把你的目标嵌入到他的目标中?

•如何将你的请求翻译给他听,让他意识到你的建议和请求实际上和他的目标是一致的?

比如,在小明的案例中,为了知道领导的关注点和目标,小明可以好好研究一下公司的年度计划和领导在会议上的讲话,梳理公司的经营战略和目标,将自己的小目标和公司大目标之间的交集找出来,把自己的目标嵌入到对方的目标中,让上级意识到给你支持有助于实现他的大目标,这样就可以很好的说服领导。

小明在开头可以这么说:“领导,我认真学习了您在年会上的讲话,觉得某某目标特别重要,为了实现这一目标,我设计了6.18促销活动的方案,想请您看看。”

第二步:做足准备,为自己的方案提供足够多的数据和资料支持

为了说明你的方案可行,就要搜集一些比较成功、典型且具可复制性的案例,让领导意识到这个方案不是你自己瞎想的,而是做了大量研究。

比如,小明可以告诉领导公司的主要竞争对手是如何做6.18大促活动的,他们的经费投入情况、业绩情况等。

第三步:提供具体方案并且承诺关键成果

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为了说服领导,让他认为给予你支持是值得的,还需要制定明确的行动方案,并且承诺关键成果。

比如,小明可以这么跟老板说:“根据以往的经验,结合今年竞争对手公司他们的最新动态和客户的新变化,我们认为今年6.18大促活动要达到预期的效果,只做线上的工作是不太够的,必须加上线下的工作。所以,我们想将增加的预算主要投放到线下渠道中,一方面刺激一线城市20个主要经销商的积极性,另一方面增加一线城市30家门店的促销力度,这样可以将线下门店的销售额增加20%左右,您看可不可以呢?”

第四步:明确说明需要领导给予的支持

要想让领导信任你和支持你,除了汇报清楚方案以外,还要明确说明你需要领导给你哪些方面的支持。如果领导有个明确的预期,就可以打消他的顾虑,让他乐意帮助你。

所以,要想找领导提建议成功要到资源,请你牢记这条原则:你能给你的领导在汇报上做的最主要贡献,就是节省他的时间,解决他的问题,只要你的汇报目的明确、诉求清晰,帮领导打消顾虑,你的高情商汇报自然就能获得他的支持!

每周好书

《结构化汇报》

黄漫宇

机械工业出版社

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(以上图文均由机械工业出版社提供)

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